心理学

営業

セールスにおける無心

スポーツでは、ゾーンという言葉があります。熟練した選手が、試合で乗ってくると、何をやってもうまくいく神業のようなプレイが決まる状態になります。これには、それ以前の、積み重ねで身につけた、高い技術が前提になっていますが、それだけではないと思い...
営業

無心と無意識

鈴木大拙に「無心ということ」という本があります。その一節に、「空」というとなんだか限られてくる、それで空間的に見ないで時間的に見る、すなわち、次から次へと新しいものをつくってゆく世界、昔のそのまた昔、大過去から来たものが現在にでて、ここでそ...
哲学

素直と無心

PHPで、松下幸之助の教えとして、「素直な心」ということを言います。初めて聞いた時は、子供みたいなことを言うなと思いましたが、しばらくして、幸之助の書いたものを読むと、その真意がわかりました。素直さという言葉の前に前段があって、大事な経営判...
心理学

483 論語と算盤 part27 親切らしき不親切

世の中には、邪悪な人間が、世の中で成功し、真面目で一生懸命、人のために尽くそうとする善人が、かえって人生の落伍者となるという例がいくらもあります。この矛盾を研究するのは、なかなか興味のある問題だ・・と渋沢は言います。そしてその結論として、苗...
健康経営

DNAとポジティブシンキング

DNAが、原子サイズの化学物質のセットなのに、30億もあるので、1.8メートルの長さになり、それが巻かれ折りたたまれ、1ミリの10分の1の細胞のさらに十分の1くらいの核の中に収まっています。30億の化学物質というのがどれほどの情報かというと...
心理学

あるべき社会 part2

私には読んでいるメルマガがあります。「うつせみ」というメルマガで、松下さんという人が書いています。最近の「うつせみ」で、『白人男性』というメルマガがありました。私にとって大変示唆に富んでいたので、要旨を紹介したいと思います。「なぜ、トランプ...
人間関係

人間関係を良くするのは何のためか?

先週は人間関係を良くするゲームを紹介しました。私は今、21世紀の営業について改めて考えています。営業のプロセスは様々な分け方がありますが、基本は1、人間関係、信頼関係を作る2、問題を発見する3、問題の解決策を提示する4、実行を決断させるとい...
健康経営

心身一如とスタンフォード

今、日本中の人たちがストレスに苛まれていると思いこの文章を書くことにしました。スタンフォード大学のケリーマクゴニガル博士は幼い頃から原因不明の頭痛に悩まされていましたが、マインドフルネスと出会い、快方に向かいました。やがて、東洋思想に興味を...
哲学

実践出来ること

さて、今週は実践について書いてみようと思います。知識人とか、インテリと呼ばれる人は、幅広い知識を持っています。科学的ということは、自然をある断面で切り取り、その断面を観察することですからその断面が無数にあるということを、自分で実験する人は知...
営業

営業の基礎力

営業で重要なのは、言葉巧みに相手を丸め込むことではありません。また、相手の出した結論を覆す、NoをYesに変える逆転のためのクロージングテクニックでもありません。かつては、このような技術が効果的で大切なこともあったのですが、現代のビジネスで...