先週は、意味とは何かという、意味論や言語学の分野のやや難解な話をしましたが、これは、汎用AIの持っている原理的な限界を明らかにするためで、専門用語でハルシネーション（hallucination）幻覚と呼びます。
このことは、開発者が警告している原理的なもので、この説明を始めるとまたややこしくなるので、AIは何とか質問者の喜びそうな答えを出そうと知ったかぶりをする、ということです。
どうしたらよいかというと、人間がチェックするということに尽きるので、AIに質問するのは果たして良いのか？という堂々めぐりみたいな話になります。
しかし、AIが人気にとって素晴らしく、便利な道具であることは間違いなく、今後これを避けて通るということは、インターネットを使わないというのと同じようなことにあるでしょう。ですから、その限界を知りながら、使いこなせばよいのです。
私はHITLといわれる専門家が専門分野についてAIに教え込むというのが、解決策だと思っています。
そこで、私自身が自分が専門家だといえる分野を考えると、やはり、営業ということになります。
では、AIにどんなことを教え込んだらよいか、それは新人とベテランの営業はどう違うかということなので、その試みについて、来週から話しましょう。
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