営業 質問の技術 話すより聞くのが大事といいましたが、説明する前に、理解する必要があるということなのです。聞く技術というと、受け身で傾聴するというだけでも効果はあるのですが、少しでもわからないことがあれば、「それってどういうことですか?」と、詳しく説明しても... 2024.01.20 営業