2022-11

１営業初心者は、教わったことを一方的にしゃべることしかできず、話し終わって初めてNOに気づく。或は、同情で、先延ばしにされている。２次の新人は、断られるのが嫌なので、クロージングがかけられず、顧客の側から「やります」「買ってあげる」というの...

人間の体と同じように人間の心も動くメカニズムが決まっています。人は欲望を持ち、その欲望を達成するために行動します。人は人と協力して目的を達成するので、対人折衝力は重要です。私は営業にはかなりのレベルの差があると思っています。ただ普通の企業に...

渋沢によれば、習慣は、平素の所作が重なりて固有性となるもので、些細なこととして軽んずるが、一生の間の影響は大きい。それだけでなく、例えば言葉遣いや、日常の行動などは、感染、伝播するとして、「ハイカラ」とか「成金」とかいう言葉を例にあげていま...

渋沢は、500もの会社を作り、600の学校などの公共機関を作りました。当然、すごく多忙だっただろうに、訪ねてくる人には、どんな人にも必ず会い、来た手紙には必ず目を通しました。その上、道理が通ると思えば、自分のことと関係なくとも可能な限り手を...